Sibayar Help & Resource Center
Kirim Tiket Dokumentasi API ke Dashboard kembali ke Sibayar
Kirim Tiket Dokumentasi API ke Dashboard kembali ke Sibayar

Sibayar Help Center: Solusi dan Dukungan Terbaik untuk Anda

Panduan Lengkap, Jawaban Cepat, dan Bantuan Teknis untuk Mengoptimalkan Pengalaman Anda di Sibayar

  • Pencarian Terkini
Merchant Onboarding & Compliance
Kategori ini berfokus pada seluruh proses onboarding merchant, mulai dari persyaratan dokumentasi, prosedur verifikasi, hingga kebijakan compliance yang harus dipenuhi oleh merchant untuk mematuhi standar regulasi perbankan dan ISO. Kategori ini dirancang untuk membantu merchant memahami dan menjalankan prosedur onboarding dengan lancar agar dapat segera bertransaksi di platform Sibayar.
8 artikel Deni Boy Firmansyah, Enadiz Zidane dan bima
Tanggal Pembaruan Terakhir 3 bulan yang lalu
Payment Integration & Technical Documentation
Kategori ini mencakup panduan teknis dan dokumentasi integrasi untuk merchant yang ingin menghubungkan platform mereka dengan layanan Sibayar. Artikel di dalam kategori ini mencakup pengaturan API, integrasi plugin, dan solusi troubleshooting untuk berbagai metode pembayaran, termasuk QRIS, Virtual Account, dan E-Wallet.
3 artikel Deni Boy Firmansyah dan Enadiz Zidane
Tanggal Pembaruan Terakhir 3 bulan yang lalu
Transaction Management & Settlement Operations
Kategori ini dirancang untuk mengedukasi merchant tentang manajemen transaksi, proses settlement, dan pemantauan aktivitas keuangan mereka di platform Sibayar. Artikel dalam kategori ini akan membantu merchant memahami alur transaksi, cara memantau status pembayaran, serta waktu dan proses settlement sesuai dengan kebijakan perbankan di Indonesia.
5 artikel Enadiz Zidane
Tanggal Pembaruan Terakhir 5 bulan yang lalu
Risk Management & Fraud Prevention
Kategori ini fokus pada langkah-langkah pencegahan risiko dan penanganan potensi penipuan di platform Sibayar. Merchant akan mendapatkan panduan tentang bagaimana mendeteksi aktivitas mencurigakan, menanggulangi fraud, serta mematuhi regulasi keamanan sesuai dengan standar ISO 27001 untuk keamanan informasi dan PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
2 artikel Deni Boy Firmansyah dan bima
Tanggal Pembaruan Terakhir 2 bulan yang lalu
Product & Service Features Overview
Kategori ini memberikan penjelasan mendetail tentang fitur dan layanan yang tersedia di platform Sibayar. Merchant dapat memahami manfaat dari setiap fitur, cara penggunaannya, serta bagaimana fitur tersebut dapat meningkatkan efisiensi dan pendapatan mereka.
1 artikel Enadiz Zidane
Tanggal Pembaruan Terakhir 4 bulan yang lalu
Compliance & Regulatory Information
Kategori ini mencakup semua informasi terkait kepatuhan hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia, termasuk standar ISO, regulasi Bank Indonesia, serta kebijakan privasi dan keamanan data untuk merchant. Tujuannya adalah membantu merchant memahami peraturan yang harus dipatuhi untuk menjalankan bisnis dengan aman dan legal di Indonesia.
1 artikel Enadiz Zidane
Tanggal Pembaruan Terakhir 6 bulan yang lalu
Support & Troubleshooting Guide
Kategori ini memberikan panduan lengkap untuk membantu merchant menyelesaikan masalah teknis yang mungkin terjadi saat menggunakan platform Sibayar. Dari error umum hingga masalah spesifik, artikel ini dirancang untuk memberikan solusi cepat dan efisien agar merchant dapat kembali beroperasi tanpa kendala.
6 artikel Deni Boy Firmansyah dan bima
Tanggal Pembaruan Terakhir 3 bulan yang lalu
Jadwal Transaksi Sibayar Saat Periode Libur
1 artikel bima
Tanggal Pembaruan Terakhir sebulan yang lalu